Unsere Herangehensweise zum Thema digitale Messen während der Corona-Pandemie. Oder wie es mit Gamification gelingen könnte die Essenz des Formats Messe digital einzufangen...
Eigentlich wollen wir alle, dass wieder Messen stattfinden. Trotzdem mussten nun weitere abgesagt werden. Daher ist das Thema digitale Messen für viele Veranstalter und Branchen aktuell. Als virtuelle Veranstaltung scheint sich eine Kombination aus Live-Streams von Vorträgen und digitalen Networking-Möglichkeiten durchzusetzen und wir haben einige vielversprechende Umsetzungen gesehen.
Für uns von Conteo stellen diese Lösungen allerdings eher virtuelle Kongresse als Messen dar. Wir möchten daher eine andere Herangehensweise vorstellen, welche unserer Meinung nach mehr dem Format Messe entspricht.
Die Essenz des Formats Messe
Was macht das Format Messe aus? Für uns sind dies die Aussteller und das, was sie auf der Messe präsentieren: ihre Exponate, Neuheiten, die Geschichten, die das Standpersonal erzählt, usw. Während der Messe findet eine Art «Wettbewerb» zwischen den Ausstellern um die Aufmerksamkeit der Besucher statt. Und gewonnen haben am Schluss die Aussteller, über deren Beiträge (d.h. Exponate, Neuheiten, etc.) die Branche spricht.
Die digitale Messe als Wettbewerb
Diese Essenz wurde von den bisherigen virtuellen Veranstaltungen nicht eingefangen. Genau dies möchten wir tun. Der Schüssel hierzu liegt unserer Meinung nach darin, den Wettbewerb um die Aufmerksamkeit der Besucher zu «digitalisieren» und so die für alle Beteiligten vorteilhafte Dynamik einer Messe zu generieren.
Doch wie tun wir dies?
1. Wir geben den Ausstellern die Möglichkeit ihre Beiträge vor der digitalen Messe zu erfassen. Hierzu stehen ihnen attraktive Content-Format mit Videos, Bildern und Texten zur Verfügung. Jeder Beitrag kann mit verschiedenen Themen und Kategorien verknüpft werden.
2. Die digitale Messe öffnet während zwei Wochen. Während dieser Zeit können alle registrierten Besucher für die Beiträge der Aussteller abstimmen und einen bis zehn Punkte vergeben. Dank Personalisierung und Algorithmen finden die Besucher einfach die Beiträge, welche für sie interessant sind. Die Aussteller haben während der zwei Wochen die Möglichkeit, ihre Beiträge zu bewerben und ihre Kontakte für den Besuch der digitalen Veranstaltung zu motivieren.
3. Eine Live-Rangliste gibt jederzeit Einblick, welche Beiträge Overall und in verschiedenen Kategorien am meisten Beachtung finden und beim Voting momentan in Führung liegen. Am letzten Tag der digitalen Messe werden die Gewinner pro Kategorie in einer live-gestreamten Abschlussveranstaltung ausgezeichnet.
Künstliche Dynamik zum Vorteil aller Beteiligten
So erzeugen wir künstliche eine Dynamik, die zum Vorteil aller Beteiligten ist. Es entsteht wieder ein Ort, an dem man sich trifft und über den man spricht - wie bei einer physischen Messe.
Den Ausstellern gibt die digitale Messe verschiedene Möglichkeiten Touch-Points mit bestehenden und potenziellen neuen Kunden zu generieren. So können sie z.B. Kunden und Leads auf ihre Beiträge hinweisen: «Wir präsentieren auf der digitalen Messe folgendes neues Produkt. Stimmen Sie bitte für unseren Beitrag, sofern Sie diesen spannend finden». Dies ermöglicht den besseren Touch-Point als: «Wir haben ein neues Produkt. Schauen Sie es sich jetzt an».
Besuchern gibt die digitale Messe die Möglichkeit sich schnell und an einem Ort über alle Neuheiten der Aussteller zu informieren. Zudem können sie ihre favorisierten Lieferanten und Partner unterstützen.
Die Branche hat auch ohne physische Veranstaltung etwas, dass sie zusammenbringt. Die digitale Messe und der Wettbewerb bestimmen in einer Art, über was die Branche spricht. Die sozialen Medien wirken hierbei wie ein Katalysator.
Dem Veranstalter bietet die digitale Messe die Möglichkeit trotz Absage in der Branche präsent zu sein und dringend benötigten Umsatz zu generieren. Da die meisten Aussteller bereits Budget für die Teilnahme an der physischen Messe reserviert haben, ist es meist einfach sie von der Teilnahme an einer günstigeren, digitalen Messe zu überzeugen.
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