Early Access: Conteo KI-Messeberater

Ab heute ist unser Conteo KI-Messeberater im Early Access verfügbar. D.h. Mitarbeitende unserer Kunden können ihn live auf ausgewählten Messen testen. 

Wichtig: Sofern Deine E-Mail-Adresse auf einer Messe freigeschalten ist, kannst Du den KI-Messeberater live auf der jeweiligen Messe sehen. Die "normalen" Nutzer sehen ihn nicht und haben auch keinen Zugang.

In diesem Beitrag beantworten wir die wichtigsten Fragen zum neuen KI-Messeberater.

Warum ein KI-Messeberater?

Ich merke es bei mir selbst: ich google immer weniger, sondern beschaffe mir immer mehr Informationen über KI-Systeme wie Chat GPT oder Gemini. Denn hier finde ich nicht eine Liste von Artikeln, die ein Thema generell beleuchten, sondern die Informationen werden auf meine individuelle Situation zugeschnitten. So finde ich viel spezifischere und relevantere Informationen.

Genau das wollen wir bei der Vorbereitung auf eine Messe. Jede Besucherin und jeder Besucher soll aus der grossen Vielzahl von Exponaten und Angeboten, die auf der Messe gezeigt werden, die Relevantesten für ihre/seine individuellen Interessen finden. Dies macht der Conteo KI-Messebearter möglich.

Was ist speziell am Conteo KI-Messeberater?

Geht es euch ähnlich wie mir? Habt ihr auch schon eine Vielzahl von Chatbots auf Messewebseiten gesehen und getestet - und wart dann irgendwie ernüchtert vom Resultat?

Warum soll der Conteo KI-Messeberater anders sein? Aus folgenden Gründen:

1. Zugang zu einer grossen Datenbasis von Aussteller-Content

Generelle LLMs wie ChatGPT liefern bereits einen beeindruckenden Berater mit allgemeinem Branchenwissen. Doch für die Messevorbereitung allein sind sie nicht geeignet. Denn sie wissen nicht, was auf der kommenden Messe präsentiert wird.

Damit ein Messeberater basierend auf einem LLM nützlich wird, braucht er Zugriff auf eine verlässliche Datenquelle, in der steht, was Aussteller und Partner tatsächlich präsentieren. Je mehr relevante Inhalte (v.a. Texte zu Neuheiten, Fachwissen, Exponate, Events, etc.) dort liegen, desto präziser und besser die Empfehlung.

Hier kommt der USP von Conteo zum Tragen: der Aussteller-Content. Unsere Kunden haben viel mehr Inhalte von Ausstellern als irgend eine andere Lösung auf dem Markt. Und diese Datenquelle ermöglicht es unserem Messeberater hochspezifische und relevante Antworten zu liefern.

2. Ein klares Ziel: Besuchende zu relevanten Ausstellenden führen

Bei vielen Chatbots auf Messewebseiten frage ich mich , was das Ziel des Bots ist. Entweder bleiben die Antworten sehr oberflächlich oder sie verwickeln Besuchende in endlos Chats, die nichts mehr mit der Messe zu tun haben.

Der Conteo KI-Messeberater hat ein klares Ziel: die relevantesten Inhalte zu der jeweiligen Anfrage identifizieren und den Besucher dort hin führen. Denn wenn die Nutzer einen relevanten Aussteller über den Inhalt finden, wird Wert für den Aussteller und den Besucher geschaffen. Und: wenn ein Nutzer den Inhalt eines Ausstellers anklickt, wird ein Lead für diesen Aussteller generiert.

3. Tiefe Integration in unser System

Der Conteo KI-Messeberater ist nicht irgend ein externes Tool, das gefüttert wird und dann "Fragen beantwortet", sondern tief in unsere Lösung integriert ist. Dies führt zu einer Vielzahl von Vorteilen:

• Konsistente User Experience und korrekte Weiterleitungen: Das Ziel des Messeberaters ist es Besuchende zu relevanten Aussteller-Inhalten zu führen. Hierzu muss der Messeberater die Nutzenden sauber innerhalb der Plattform weiterleiten können. 
• Keine halluzinierten oder externen Links: Durch die saubere Umsetzung in unserer Plattform können wir verhindern, dass die KI Links halluniziert und/oder Nutzende zu externen Seiten weiterleitet.
• Immer Up-to-Date: Unser KI-Messeberater greift auf unsere Live-Datenbank zu. D.h. wenn ein neuer Inhalt publiziert oder einer geändert wird, hat der Berater sofort darauf Zugriff.
• Eingeloggte Nutzende und Monitoring: Um den Berater zu nutzen, müssen Nutzende eingeloggt sein. D.h. wir können monitoren, wer welche Anfragen stellt und wie mit dem Berater interagiert.

Wie kann ich den KI-Messeberater testen?

Aktuell erhalten Mitarbeitende unserer Kunden Early Access und können den KI-Messeberater auf ihren Messen testen. Dies einerseits um die Resultate zu validieren und andererseits selbst mehr über die eigene Messe zu lernen.

Early Access bedeutet, dass Personen mit definierten E-Mail-Adressen den KI-Berater bereits sehen. Die "normalen" Nutzenden der Plattform sehen ihn nicht und haben keinen Zugriff.

Möchtest Du Zugang? Dann melde Dich bei deinem Account Management.

Du hast den KI-Messeberater getestet? Lass uns bitte wissen, was Du denkst. Wir freuen uns, von Dir zu hören.

Wann kann ich den KI-Messeberater meinen Besuchenden zugänglich machen?

Bitte kontaktiere uns, wenn Du den KI-Messeberater allen Nutzenden Deiner Plattform anbieten möchtest. Wir freuen uns den Roll-Out mit Dir zu diskutieren.